result21storecheck

Das offene Feedback Ihrer Mitarbeiter

 

Zielsetzung

Ihre Mitarbeiter auf der Fläche tragen maßgeblich zum Erfolg Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Marke bei. Mit dem result21storecheck steht ein Instrument zur Verfügung, das einfach, schnell und preiswert die Einschätzungen der Mitarbeiter auf der Fläche analysiert und Stärken, Schwächen und Verbesserungsvorschläge auswertet.  

Inhalt und Durchführung

Die Meinungen und Vorschläge der Mitarbeiter werden in Form einer Online-Befragung erhoben. Die Anonymität der Befragung ist durch Zugangsdaten gewährleistet, die nur der Mitarbeiter kennt.

  • Markenindex – die persönliche Einschätzung der Entwicklungsperspektive der Marke im Verhältnis zur Gesamtabteilung
  • Zufriedenheit mit der Marke – die Bewertung der Ware und Sortiment, Außendienst, Service und Fortbildung.
  • Drei offene Fragen zu Stärken und Schwächen, Kauf(ablehnungs)gründen und Verbesserungsvorschlägen. 

Auswertung

Die Ergebnisse werden in Form übersichtlicher Grafiken dargestellt. Es werden die Gesamtergebnisse, keine Einzel-Fragebögen, abgebildet. Gerne präsentieren wir die Ergebnisse auch innerhalb eines Workshops. 

Beispiel Auswertung

Preise

  • Preise nach teilnehmenden Händlern gestaffelt:
    bis 100 Händler/Outlet: 1.950 Euro
    101 bis 300 Händler/Outlet : 3.450 Euro
    301 bis 500 Händler/Outlet : 4.500 Euro
    ab 501 Händler : nach Vereinbarung

  • Je Händler können bis zu 10 Mitarbeiter teilnehmen.

  • Kundengruppe: 250 Euro je Kd.gruppe

  • Individuelle Umfragen: nach Vereinbarung

Interesse geweckt?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Gerne stellen wir ihnen einen Beispielaccount zur Verfügung!

Kontakt aufnehmen

result21 retail consult

 

Matthias-Claudius-Straße 26a

41564 Kaarst

Tel.: +49 (0) 21 31 3838951

Fax: +49 (0) 21 31 3137719

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